1、接聽(tīng)客戶電話咨詢，處理客戶線下訂單;
2、負(fù)責(zé)回答客戶微信、網(wǎng)絡(luò)上的咨詢，溝通、反饋客戶相關(guān)需求及信息;
3、負(fù)責(zé)解決客戶投訴，并及時(shí)給予客戶反饋;
4、熟悉掌握公司產(chǎn)品信息及交易流程,快速了解客戶需求,正確描述產(chǎn)品特點(diǎn),
5、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)分配的其它任務(wù)
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