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      • 基本信息

      • 職位描述

        工作職責(zé):在客戶服務(wù)中心工作,負(fù)責(zé)接聽(tīng)香港客戶中英文電話的工作,包括:電話查詢、投訴處理等客戶服務(wù)跟進(jìn),并郵件回復(fù)客戶咨詢等相關(guān)工作。 
          
        福利待遇:
        1、完善的福利,包括:社保、醫(yī)保、住房公積金(五險(xiǎn)一金)、帶薪年假及國(guó)家法定節(jié)假日;
        2、有競(jìng)爭(zhēng)性的薪酬:基本工資+上崗津貼+全勤獎(jiǎng)+績(jī)效獎(jiǎng)+生活津貼+加班津貼+年度獎(jiǎng)金+年度表現(xiàn)獎(jiǎng)金; 
        3、每天工作8小時(shí),月休4-8天 (能接受輪班工作,9:00-21:00) 19:00下班可享受夜班津貼;
        4、提供專業(yè)在職培訓(xùn); 
        5、良好的晉升機(jī)會(huì),市區(qū)辦公室寫(xiě)字樓,環(huán)境舒適、交通便利。 

        應(yīng)聘條件: 
        1、,中專或以上學(xué)歷,英語(yǔ)或相關(guān)專業(yè)尤佳(有英文證書(shū)補(bǔ)貼); 
        2、操流利純正粵語(yǔ),及流利英語(yǔ)口語(yǔ)、聽(tīng)寫(xiě)能力; 
        3、具一般電腦操作知識(shí),電腦打字輸入速度35字/分鐘以上;
        4、善于與人溝通,具備良好的客戶服務(wù)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)合作精神; 
        5、樂(lè)于接受新事物,學(xué)習(xí)能力較強(qiáng),能夠承受一定的工作壓力;
        6、歡迎應(yīng)屆畢業(yè)生和廣大求職者應(yīng)聘。


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