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崗位職責(zé)：1、受理業(yè)主投訴，及時發(fā)現(xiàn)客戶問題并給予正確和滿意的回復(fù)；2、負(fù)責(zé)物業(yè)管理費(fèi)收費(fèi)通知單的發(fā)放和費(fèi)用的催繳工作收繳物業(yè)費(fèi)；3、負(fù)責(zé)收集轄區(qū)內(nèi)用戶資料，做好用戶檔案的管理；5、配合項(xiàng)目負(fù)責(zé)人開展其他管理工作。崗位要求：1、**，160cm以上，，身體健康，有親和力；2、一年以上物業(yè)、酒店類客服工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮；3、計(jì)算機(jī)操作水平良好，熟練使用常見辦公軟件（word、excel等）；4、有良好的語言表達(dá)和較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力，工作踏實(shí)認(rèn)真，有責(zé)任心；5、中專以上學(xué)歷，物業(yè)管理、酒店管理專業(yè)優(yōu)先考慮。薪資福利：月休四天，試用期1個月，2500-2800元/月+過節(jié)費(fèi)+年底雙薪，包吃。
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