1、負(fù)責(zé)酒店客房部的管理工作,做好部門成本控制;
2、確保酒店客房干凈和酒店設(shè)施的完好;
3、負(fù)責(zé)組織、安排和協(xié)調(diào)客房及公共區(qū)域的清掃工作;
4、督導(dǎo)、考核下屬員工按標(biāo)準(zhǔn)和流程實(shí)施清掃與服務(wù)工作;
5、提供周到的服務(wù),滿足客人的需求;
6、管理客房物品,進(jìn)行客房的培訓(xùn)工作。
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