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1、通過電話呼出的方式，與客戶溝通，了解其服務(wù)過程的滿意度，及時(shí)發(fā)現(xiàn)隱患問題，并予以升級(jí)；
2、準(zhǔn)確記錄客戶反饋的信息并進(jìn)行傳遞。
任職要求：
1、大專及以上學(xué)歷，有CallCenter從業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮；
2、溝通能力，客戶服務(wù)意識(shí)強(qiáng)；良好的工作責(zé)任心，學(xué)習(xí)能力強(qiáng)；
3、有一定計(jì)算機(jī)操作基礎(chǔ)，熟練操作相關(guān)辦公軟件，打字速度快；
4、聲音甜美，普通話標(biāo)準(zhǔn)
聯(lián)系我時(shí)，請(qǐng)說是在饒平招聘網(wǎng)上看到的，謝謝！