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1、負責(zé)接聽學(xué)員熱線，為學(xué)員提供滿意的課程服務(wù)，提高學(xué)員滿意度；
2、接待學(xué)員報名，記錄學(xué)員咨詢、投訴內(nèi)容，按照相應(yīng)流程給予學(xué)員反饋；
3、做好微信日常運營推送，維護微信項目群；
4、完成定時定量的外呼工作以及電話回訪； 
5、收集市場數(shù)據(jù)，及時與市場部同事反饋
6、具備良好的服務(wù)意識以及工作執(zhí)行力，嚴格按規(guī)范及流程進行工作或相關(guān)操作； 
7.工作地點：潮州市潮安區(qū)庵埠
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