客服專(zhuān)員招聘_佛山市東正宏駿金屬制品有限公司

基本信息
- 工作地點(diǎn)：佛山南海區(qū)
- 招聘人數(shù)：1人
- 性別要求：不限
- 職位類(lèi)型：全職
- 招聘部門(mén)：
- 年齡要求：不限
- 工作經(jīng)驗(yàn)：3年
- 學(xué)歷要求：中專(zhuān)以上
- 住宿情況：面議
職位描述

崗位要求：
1、服務(wù)意識(shí)好，反應(yīng)敏捷
2、熟練運(yùn)用辦公軟件，有一定的數(shù)據(jù)處理能力
3、普通話(huà)流利，善于溝通、善于處理各種投訴問(wèn)題和突發(fā)情況

崗位職責(zé)：
  1、負(fù)責(zé)報(bào)價(jià)、對(duì)接客戶(hù)下單等；
  2、建立客戶(hù)資料管理檔案，根據(jù)客戶(hù)狀態(tài)變化而不斷完善相關(guān)信息;
  3、與客戶(hù)保持良好的溝通，跟蹤客戶(hù)需求及回饋意見(jiàn)，根據(jù)客戶(hù)狀態(tài)變化不斷完善相關(guān)信息
  4、處理客戶(hù)投訴事件或者與客戶(hù)協(xié)商突發(fā)事件的處理并跟進(jìn)行;
  5、及時(shí)跟蹤客戶(hù)的銷(xiāo)售情況及物流情況及銷(xiāo)后服務(wù)，了解客戶(hù)對(duì)產(chǎn)品的反饋意見(jiàn)，幫助客戶(hù)解決銷(xiāo)售中出現(xiàn)的問(wèn)題
聯(lián)系我時(shí)，請(qǐng)說(shuō)是在饒平招聘網(wǎng)上看到的，謝謝！
競(jìng)爭(zhēng)力分析

你的競(jìng)爭(zhēng)力超過(guò)了

的求職者

查看完整個(gè)人競(jìng)爭(zhēng)力>>
聯(lián)系方式
- 聯(lián)系人：何小姐
- 電話(huà)： [ 查看 ]
- 工作地址：廣東省佛山市南海區(qū)獅山鎮(zhèn)北園工業(yè)區(qū)興業(yè)北路上班路線查詢(xún)
溫馨提示：以任何形式向勞動(dòng)者收取定金、保證金（物）的行為均違反《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法》，請(qǐng)求職者提起注意并加以甄別。
和TA聊聊

投遞簡(jiǎn)歷
投遞簡(jiǎn)歷

立即開(kāi)聊