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工作職責(zé)：
1、人員管理：運(yùn)作專(zhuān)員、快遞員考勤及排班管理、快遞員路區(qū)管理，人效管理，運(yùn)作專(zhuān)員工作職能劃分；
2、操作質(zhì)量管理：快件遺失/破損/操作失誤/操作質(zhì)量客訴跟進(jìn)及解決；
3、時(shí)效質(zhì)量管理：快遞員超時(shí)收派跟進(jìn)及管理、客戶(hù)催收派跟進(jìn)及管理、攬收班次/配送班次站內(nèi)運(yùn)營(yíng)管理；
4、運(yùn)營(yíng)賦能：站內(nèi)精益化植入、新作業(yè)模式賦能及落地、快遞產(chǎn)品作業(yè)應(yīng)用；
5、其他運(yùn)營(yíng)管理：標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)管理，6S管理提升、營(yíng)業(yè)部成本管理等。
崗位要求：
1、中專(zhuān)及以上學(xué)歷（不符勿擾），物流管理專(zhuān)業(yè)優(yōu)先考慮，熟悉電腦操作；
2、對(duì)數(shù)據(jù)敏感，服務(wù)意識(shí)強(qiáng)，做事認(rèn)真，服從領(lǐng)導(dǎo)安排；
3、責(zé)任心強(qiáng)，吃苦耐勞，不排斥加班。
福利：500強(qiáng)企業(yè)，月休4天，五險(xiǎn)一金，帶薪年假，不定期團(tuán)建，晉升空間大
聯(lián)系我時(shí)，請(qǐng)說(shuō)是在揭陽(yáng)招聘網(wǎng)上看到的，謝謝！
聯(lián)系我時(shí)，請(qǐng)說(shuō)是在饒平招聘網(wǎng)上看到的，謝謝！