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崗位職責(zé)：
1.商城整體規(guī)劃與管理：負責(zé)制定線上商城的戰(zhàn)略規(guī)劃、年度經(jīng)營目標(biāo)，把控商城的整體運營方向，確保商城的穩(wěn)定、高效運行，持續(xù)優(yōu)化用戶購物流程與體驗。
2.商品管理：主導(dǎo)商品的選品、上架、下架、庫存管理等工作，與供應(yīng)商緊密合作，確保商品供應(yīng)的及時性與穩(wěn)定性，優(yōu)化商品詳情頁，提升商品展示效果與轉(zhuǎn)化率。
3.營銷推廣：策劃并執(zhí)行各類線上營銷活動，如限時折扣、滿減、團購、節(jié)日促銷等，利用搜索引擎優(yōu)化（SEO）、搜索引擎營銷（SEM）、社交媒體營銷、內(nèi)容營銷等多種手段，提升商城流量、曝光度與銷售額，定期分析營銷數(shù)據(jù)，調(diào)整策略。
4.用戶運營：建立并完善用戶體系，通過會員制度、積分兌換、用戶關(guān)懷等方式提高用戶粘性與忠誠度，處理用戶咨詢、投訴與售后問題，收集用戶反饋，推動產(chǎn)品與服務(wù)的優(yōu)化。
5.數(shù)據(jù)分析：監(jiān)控商城關(guān)鍵數(shù)據(jù)指標(biāo)，如流量、轉(zhuǎn)化率、客單價、復(fù)購率等，運用數(shù)據(jù)分析工具深入挖掘數(shù)據(jù)價值，為運營決策提供依據(jù)，定期輸出運營分析報告，總結(jié)經(jīng)驗與問題，提出改進措施。
6.團隊協(xié)作：與設(shè)計、技術(shù)、客服、倉儲物流等部門緊密溝通協(xié)作，協(xié)調(diào)各方資源，推動項目順利落地，確保商城業(yè)務(wù)的全流程順暢。
任職要求：
7.教育背景：本科及以上學(xué)歷，電子商務(wù)、市場營銷、計算機等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
8.工作經(jīng)驗：具有3年以上線上商城運營經(jīng)驗，熟悉主流電商平臺運營模式，有成功的電商項目案例者優(yōu)先。
9.專業(yè)技能：熟練掌握各種電商營銷推廣工具與方法，如直通車、鉆展、抖音推廣等；熟悉數(shù)據(jù)分析方法，能熟練使用 Excel、SPSS 等數(shù)據(jù)分析軟件；了解搜索引擎優(yōu)化原理，具備一定的文案撰寫能力。
10.綜合素質(zhì)：具備較強的邏輯思維、創(chuàng)新能力與問題解決能力，能夠在復(fù)雜多變的電商環(huán)境中迅速做出決策；擁有良好的溝通協(xié)調(diào)與團隊合作精神，抗壓能力強，對電商行業(yè)有濃厚的興趣與熱情。
11.行業(yè)知識：熟悉電商行業(yè)動態(tài)、法律法規(guī)，關(guān)注競爭對手動態(tài)，能及時調(diào)整運營策略以保持競爭優(yōu)勢。
聯(lián)系我時，請說是在饒平招聘網(wǎng)上看到的，謝謝！