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崗位職責：
1.日常民宿內(nèi)設施設備維護，做好基礎準備工作，為住客提供舒適圓滿的入住體驗；
2.實時掌握預抵客人信息以及房態(tài)、天氣、交通等信息，提前做好接待準備；
3.負責客人從入住到退房的全程貼心服務，包括餐飲服務、客房服務、賓客活動、在地體驗、海島草地婚禮、草地音樂會等活動服務；
4.協(xié)調(diào)配合各部門共同為客人提供優(yōu)質(zhì)專業(yè)的管家服務；
5.協(xié)助媽嶼藍書房菜服務及咖啡吧臺的服務；
6.基本的拍攝、剪輯為管家的基本通用技能，隨拍美景在常用的視頻號、小紅書、抖音平臺發(fā)布。

任職要求：
1. 性格外向，熱情開朗，樂于助人；
2.具備較強的學習及能力、執(zhí)行力、溝通能力、有韌性、抗壓能力強；
3.良好的客戶服務意識，善于觀察及應變，談判協(xié)調(diào)能力佳；
4.較強的獨立工作能力和跨部門團隊精神，善于協(xié)調(diào)內(nèi)部及外部關(guān)系；
5.喜歡拍攝剪輯，擁有相關(guān)技能優(yōu)先。

管家有三個班次：
A班：9-18點
B班：12-21點
C班：19-次日9點30
（C班補貼20元/晚）

單休，輪班，年假，社醫(yī)保，提供食宿

工資結(jié)構(gòu)：底薪（4300～4800）+提成（房間+現(xiàn)場活動場地收入+書房菜+咖啡吧臺等業(yè)務）

工作地點：龍湖區(qū)媽嶼島媽嶼藍項目
聯(lián)系我時，請說是在饒平招聘網(wǎng)上看到的，謝謝！