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崗位職責(zé)：
1.日常民宿內(nèi)設(shè)施設(shè)備維護(hù)，做好基礎(chǔ)準(zhǔn)備工作，為住客提供舒適圓滿的入住體驗(yàn)；
2.實(shí)時(shí)掌握預(yù)抵客人信息以及房態(tài)、天氣、交通等信息，提前做好接待準(zhǔn)備；
3.負(fù)責(zé)客人從入住到退房的全程貼心服務(wù)，包括餐飲服務(wù)、客房服務(wù)、賓客活動(dòng)、在地體驗(yàn)、海島草地婚禮、草地音樂會等活動(dòng)服務(wù)；
4.協(xié)調(diào)配合各部門共同為客人提供優(yōu)質(zhì)專業(yè)的管家服務(wù)；
5.協(xié)助媽嶼藍(lán)書房菜服務(wù)及咖啡吧臺的服務(wù)；
6.基本的拍攝、剪輯為管家的基本通用技能，隨拍美景在常用的視頻號、小紅書、抖音平臺發(fā)布。

任職要求：
1. 性格外向，熱情開朗，樂于助人；
2.具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)及能力、執(zhí)行力、溝通能力、有韌性、抗壓能力強(qiáng)；
3.良好的客戶服務(wù)意識，善于觀察及應(yīng)變，談判協(xié)調(diào)能力佳；
4.較強(qiáng)的獨(dú)立工作能力和跨部門團(tuán)隊(duì)精神，善于協(xié)調(diào)內(nèi)部及外部關(guān)系；
5.喜歡拍攝剪輯，擁有相關(guān)技能優(yōu)先。

管家有三個(gè)班次：
A班：9-18點(diǎn)
B班：12-21點(diǎn)
C班：19-次日9點(diǎn)30
（C班補(bǔ)貼20元/晚）

單休，輪班，年假，社醫(yī)保，提供食宿

工資結(jié)構(gòu)：底薪（4300～4800）+提成（房間+現(xiàn)場活動(dòng)場地收入+書房菜+咖啡吧臺等業(yè)務(wù)）

工作地點(diǎn)：龍湖區(qū)媽嶼島媽嶼藍(lán)項(xiàng)目
聯(lián)系我時(shí)，請說是在饒平招聘網(wǎng)上看到的，謝謝！